Royalty

Vrouwen en zo’n spelcomputer

Geen reacties »

26 January 2012 in Entertainment

Dank Nina!

Reageren »

We code hard …

Geen reacties »

19 January 2012 in Entertainment

Reageren »

Fight: 30.000 bijen vs. 30 horzels

Geen reacties »

13 January 2012 in Bizar

Reageren »

Maan doet de Fyrre Forest

1 reactie »

8 January 2012 in RoyalPics

Reageren »

2011 was – niet onverwacht – het jaar van mijn dochter: eerste stapjes, eerste tandjes, eerste woordjes. Ze dwong me ook om kritisch naar m’n agenda te kijken. Die was te vol. Of te druk, om het politiek correct te houden: Zoranet, paar bestuursfuncties hier, investeringen daar en dan nog een hele partij losse zaken er omheen. En dan was er nog iets met schrijven en een fotocamera. Het bleek moeilijk om balans te vinden en er te zijn op die momenten die voor haar en m’n vrouw van belang waren.

Zo werd 2011 een jaar van heroriënteren en afscheid nemen. Focus op m’n gezin en Zoranet. In die volgorde en iedereen die me kent, weet dat dit uitdaging genoeg voor me is. Andere activiteiten zijn gestaakt. Dat was ook zichtbaar op deze plek. Updates waren er de afgelopen paar maanden nauwelijks en die er waren hadden weinig inhoud. Fotowerk beperkte zich vooral tot een aantal (onsmakelijke) macro shots met m’n iPhone. Het één en ander correct afbouwen koste heel veel energie, maar is uiteindelijk wel gelukt.

De start van 2012 is wat onwennig. Voor het eerst in jaren kijk ik tegen één agenda aan. Een agenda waarin de avonden en (zeer) vroege ochtenden niet zijn vol gepland met video- en phoneconferences. Een agenda met ruimte in weekenden. Die agenda is bijna onrealistisch leeg. Nu ik over die eerste schok heen ben, geeft het een goed gevoel. Al die tijd … wow. Wat zullen we daar eens mee gaan doen?

Oh wacht, die tijd is natuurlijk primair voor m’n gezin, familie en vrienden. En Zoranet. Een workaholic laten afkicken is lastig, maar beteugelen zou moeten lukken. 2012 wordt daarom het jaar van de grote zoektocht naar balans, met focus op een paar dingen. Dat gaat we goed proberen te doen. Heel goed en daar passen camera en blog prima in. Of gaat het daar nu al weer verkeerd?

Reageren »

Hoe bevalt dat Detron nou?

1 reactie »

31 December 2011 in Zoranet

Het is zonder twijfel de meeste gestelde vraag van de afgelopen weken. En logisch ook, want een aantal van jullie had voorspeld dat ik – om uiteenlopende redenen – voor het eind van het jaar zou vertrekken en dus staan er links en rechts redelijk wat flessen drank op het spel. Of stonden kan ik beter zeggen, want ik denk dat niemand de illusie heeft dat ik er op korte termijn mee stop. Proost dus! Zoranet = Zoranet, zakelijk is er weinig veranderd en ik heb het prima naar m’n zin.

Binnen Detron ICT & Telecom groep werken we nauw samen met EspritXB. Ook een provider met een eigen netwerk en visie. Het begin was terughoudend. Wat kun je samen doen? Hoe ga je dat dan doen? In welk tempo. Wat voor mensen zitten daar? Wat kunnen ze eigenlijk? En wat willen ze? Gaat dat snel genoeg voor ons? Of te snel? Dat was een aardige ontdekkingsreis … en één die nog niet helemaal is afgelopen. Erg spannend was het op financieel vlak. Het op elkaar aansluiten van rapportages en het afstemmen van de informatiebehoefte. Het zorgde voor veel werkdruk, waarbij de nodige ad hoc verzoeken de processen redelijk onder druk zette en het uiterste van een aantal Zora’s vroeg. Uiteindelijk bleek er een doos M&M’s nodig om de zaak te lijmen.

Detron, de holding, helpt ons primair met kennis die we voorheen van buiten haalden. Dat gaat om ondersteuning op juridisch en financieel vlak, maar ook op het gebied van HRM en verzekeringen doen we een beroep op ze. Al dan niet via EspritXB. De hoeveelheid kennis en informatie die in de groep beschikbaar is, ervaar ik als een verademing.

De groep heeft een naam hoog te houden wanneer het aankomt op bedrijfsfeestjes. Dat heeft iets te maken met Brabantse roots en de ruim 100 Brabo’s in de gelederen. Dan verwacht je natuurlijk Guus Meeuwis, maar blijk je te moeten denken aan André Rieu en Anita Meijer. Ja, daar kun je om lachen, maar dat is natuurlijk ruw ontwaken voor een provider die zelf vooral iets met (punk)rock doet. Mannen in Lederhosen maken dan weer het één en ander goed, net als de inspanningen van EspritXB met de Vrienden van Amstel. Wat dat betreft is Detron inderdaad een groot bedrijf: de aansluiting tussen top en werkmaatschappijen is soms wat ver te zoeken. Maar eerlijk is eerlijk: feest maken kunnen ze wel.

2012 belooft een spannend jaar in Telecomland te worden. Analisten, trendwatchers en mensen die er wel iets van begrijpen houden het op een krimpende markt. De pijn zit dan vooral in de hoek van de ouderwetse telefoondiensten en op mobiel gebied waar IP dienstverlening nu ook in rap tempo het afrekenen per minuut aan het verdringen is. Zoranet rekent op een substantiële groei, maar we mikken op meer. Uitdagingen en plezier genoeg en dus ben ik voorlopig gewoon van de straat.

Reageren »

Vertrouwen betalen met je bankpas (pinnen) onder druk

1 reactie »

27 December 2011 in Columns, Zoranet

Het zit niet goed met het vertrouwen in het betalen met de bankpas. Ondanks goeie signalen vooraf, was er op 24 december geen sprake van een record aantal pinbetalingen. Uit gesprekken met winkeliers blijkt dat er relatief veel met contant geld is betaald. De handel was er dus wel, maar de consument vertrouwde meer op keiharde doekoes, dan op het digitale betalen. Goed voor de winkelier, maar iets dat met name transactieverwerker Equens zich mag aantrekken.

Er waren vooraf aanwijzigingen genoeg dat er een absoluut record gehaald zou worden. Op 20 december werd er reeds door onderzoekers gemeld dat de kerstman het voor het eerst in de Nederlandse geschiedenis van de Sint zou winnen voor wat betreft de hoeveelheid ingekochte kado’s. Online gigant Bol.com bevestigde dit beeld op 21 december.

Het weer zat echt mee. Zaterdag 24 december was een prachtige zonnige dag. Geen wind, geen kou, maar een heuse winterzon. Uit mijn eigen ervaring op de markt weet ik dat dit garant staat voor een topdag. Een schril contrast met het weer op 3 december dat nat en koud was, maar toen er wel stevig met de bankpas betaald werd.

Bij Zoranet hielden we rekening met een heus pinrecord. Er waren zeker signalen dat dit behaald zou worden: het aantal pintransacties lag rond 11 uur veel hoger dan doorgaans het geval is. De steile curve richting de dagpiek begon ook 20 minuten vroeger … maar de druk was er ook een half uur sneller af. Bovendien was de pin-intensiteit minder. Het record kwam er dus niet.

Aangezien het weer meezat en de verkoopcijfers laten zien dat de drukte in de winkels er echt wel was, kunnen we slechts constateren dat de consument cash verkoos boven de digitale transactie. Winkeliers bevestigen dit. Het heeft er daarom alle schijn van dat het vertrouwen in de pinpas bij de consument een zware tik heeft gehad.

Benieuwd hoe de ‘pinketen’ dit gaat oppakken. De eerste signalen zijn niet hoopgevend, aangezien de nieuwe commercials primair de winkeliers aanspreken. Alsof die zitten te wachten op haperende transactieverwerkers.

De nieuwe communicatie van Stichting Efficiënt Betalen, een samenwerking tussen het Bedrijfschap Detailhandel en diverse banken: